Статистика

Яндекс.Метрика



Погода

GISMETEO: Погода по г.Коломна

Конструктивный диалог

Номер 13 (793) от 6 апреля 2016 г.26 марта в Коломне прошла акция «День открытых дверей в управляющих компаниях Подмосковья».

Подобные мероприятия проводятся в Московском регионе с 2014 года. Самая крупная управляющая компания Коломны ООО «Департамент городского хозяйства» постоянный участник акции. Основная цель подобных встреч с населением – сделать деятельность управляющих компаний наиболее прозрачной и понятной для граждан.

В минувшую субботу коломенцы могли обратиться со своими проблемами как к генеральному директору предприятия, его замам, так и к начальникам различных отделов. Также в мероприятии принял участие и заведующий территориальным отделом № 11 ГУ МО «Государственная жилищная инспекция» С.В. Митин. В разговоре с журналистами он рассказал, что подобные встречи с жителями стали уже традиционными. И если в прошлом году в них приняли участие более 400 управляющих компаний в 66 муниципальных образованиях, то в этом году количество участников превысило планку 500. По словам Сергея Владимировича, день открытых дверей – новый уровень культуры взаимодействия управляющих компаний и граждан. Для первых – это способ познакомить жителей со своей работой, а для жителей – возможность напрямую высказать своё мнение о деятельности управляющей организации и задать насущные вопросы непосредственно тем, кто обязан их решать. Коломенцы не упустили возможность решить возникшие проблемы. По словам заместителя генерального директора по производству ООО «ДГХ» Д.В. Щербакова, особенность нынешнего дня открытых дверей заключается в том, что впервые на него были приглашены начальники всех коломенских РЭУ, чтобы возникающие вопросы у населения решались с приближением к конкретным исполнителям. Как рассказала начальник РЭУ «Колычёвский» С.В. Инжеватова, к ней уже обратилась жительница одного из домов, находящихся на территории обслуживания её РЭУ. Коломчанка жаловалась на протечку кровли. Решение этой проблемы было найдено практически сразу. В ближайший рабочий день к ней придут специалисты, которые постараются установить причину протечек и устранить.

По словам С.В. Инжеватовой, проведение подобных мероприятий очень полезно, ведь далеко не каждый человек может в рабочий день прийти на приём к начальнику обслуживающей организации, чтобы донести до него возникшую в доме или квартире проблему, а в выходной это сделать проще.

Вопросы, с которыми люди приходили в день открытых дверей, были самые разные. Они касались и начисления платы за услуги ЖКХ, и планов работ по ремонту общего имущества, и благоустройства дворовых территорий, и установки детских или спортивных площадок. Практика прошлых встреч показывает, что все озвученные проблемы были решены.

В этом году жители менее активно участвовали в акции. Всего за день к специалистам Департамента и РЭУ обратились 25 человек, тогда как в прошлый раз их было 84.

Стоит отметить, что 26 марта свои двери для конструктивного диалога с коломенцами распахнули ещё три крупных управляющих компании города: ООО «Управляющая компания Щуровский комбинат», ООО «Управляющая компания Жильё-XXI» и ООО «Управление домами».

Елена ТАРАСОВА.